微信連WiFi、WiFi認(rèn)證經(jīng)常出現(xiàn)什么問題？

答：

（1）WiFi網(wǎng)絡(luò)本身問題。需要認(rèn)證的客戶大部分集中于商業(yè)區(qū)，如商場(chǎng)、超市、車站、會(huì)議等，本身就是一個(gè)：高干擾、高密度、大流量的WiFi環(huán)境。在這種環(huán)境下，WiFi信號(hào)源多，干擾多，人流大，對(duì)WiFi基礎(chǔ)設(shè)備的要求很高，如果基礎(chǔ)出了問題，認(rèn)證一定會(huì)出問題。如信號(hào)干擾造成WiFi連接速度慢、無線AP的負(fù)載太大、低質(zhì)量信號(hào)強(qiáng)度的手機(jī)頻繁連接AP拖垮AP性能等，這根本還沒涉及到認(rèn)證呢；

（2）用戶習(xí)慣問題，用戶不會(huì)使用。很多用戶在連接WiFi后，迅速按home鍵切換界面，導(dǎo)致在portal沒彈出的情況下，認(rèn)證不通過。

（3）手機(jī)廠家頻繁更新系統(tǒng)問題。android和iphone頻繁更新系統(tǒng)，會(huì)修改portal的彈出機(jī)制、微信的喚出機(jī)制等，會(huì)造成認(rèn)證問題。

（4）騰訊微信頻繁更新微信連WiFi的流程。迄今，騰訊的微信連wifi至少經(jīng)歷了3個(gè)大版本的切換，每一次版本的切換都會(huì)造成原流程的更改，造成認(rèn)證失敗。

（5）路由器廠商的固件優(yōu)化問題。路由器廠商的水平不一而足，針對(duì)wifi認(rèn)證，每家都用了自己的解決方案，這些解決方案有的很好，有的很差，造成認(rèn)證失敗問題。

（6）認(rèn)證服務(wù)器問題?，F(xiàn)在大部分WiFi認(rèn)證采用云認(rèn)證，如果云服務(wù)器帶寬不足、性能不足，很容易造成在高峰期Portal頁(yè)面彈出速度慢、卡，認(rèn)證緩慢等問題。

（7）客戶需求問題，客戶對(duì)WiFi認(rèn)證，需求很美好，但現(xiàn)實(shí)很殘酷?？蛻羝毡橄Ｍ鹷ifi認(rèn)證非常流暢，強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)上網(wǎng)，一次認(rèn)證無需認(rèn)證，取消關(guān)注后，需要強(qiáng)制重新關(guān)注等需求。這幾個(gè)需求能完全做到的，在國(guó)內(nèi)WiFi圈還不多。更何況把它做的很穩(wěn)定，很流暢，充分滿足客戶需求呢。